يمكنك التواصل بكل سهولة مع خدمة عملاء اي هيرب وذلك انطلاقًا من حرص المتجر على إرضاء عملائه، ومتابعة استفساراتهم وشكاويهم عن كثب.
حيث وفر المتجر فريق خدمة عملاء يعمل على مدار اليوم للرد على التساؤلات، وحل المشكلات.
فريق العمل في اي هيرب يصل إلى نحو 4 آلاف موظف يعملون حول العالم.
ويمكنك التواصل مع فريق خدمة اي هيرب من خلال البريد الإليكتروني، أو العديد من الطرق الأخرى.
خدمة عملاء اي هيرب والتسجيل ببريدك الإليكتروني
للحصول على عروض ترويجية أكثر من اي هيرب السعودية، يمكنك الاشتراك على الموقع بتدوين بريدك الإليكتروني.
لتصلك عروض اي هيرب في رسائل مباشرة توفر عليك مشقة البحث من خلال الموقع.
ويمكنك إلغاء الاشتراك من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك بكل سهولة.
ويتيح اي هيرب فرصة كتابة تقييم بعد وصول المنتج مما يضمن للعميل فرصة إبداء الرأي في المنتج بكل مصداقية، وفرصة اختيار المنتج المناسب لكل فرد.
إذا كانت لديك تساؤلات حول استرداد مبلغ قمت بدفعه أو كانت هناك شكوى من منتج وصل إليك تالفا لاتقلق.
حيث يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإليكتروني [email protected]
كما تستطيع التواصل عبر الموقع الخاص بهم وهو https://www.iherb.com/help/contact
كما يمكنك إنشاء حسابك الخاص على اي هيرب السعودية، والتسجيل من خلال ايميلك الخاص.
أو من خلاص صفحتك على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال الرابط: https://checkout14.iherb.com/auth/Account/Login
خدمة عملاء أي هيرب ووسيطة بالسعودية
يتيح اي هيرب فرصة الحصول على منتجات من الولايات المتحدة الأمريكية عن طريق الشحن الجوي، عبر أكثر من وسيط.
لاختيار ما يناسب لك حسب إمكانياتك، ومنها ” Global Air “، وشركة “ARAMEX ” الشهيرة.
ويمكن التواصل معها من خلال شركة Aramex السعودية – الرياض على 966920027447+ أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
وشركة SMSA Express ويمكن التواصل معها من خلال على الرقم966920009999 + أو إرسال بريد إلكتروني على [email protected] Twitter:@smsaexpress.com
أو من خلال البريد البريد السعودي من خلال الرقم المجاني 19992، أو عن طريق شركة نقل دي أتش أل اكسبرس.
خدمة عملاء اي هيرب وذوي الإعاقة
وحرصا من اي هيرب على الوصول لكل عملائه أتاح خدمة خاصة لذوي الإعاقة، فإذا لاحظت صعوبة في وصول ذوي الاحتياجات الخاصة للمنتج.
يمكن إرسال بريد إلكتروني في صفحة دعم العملاء ووضع عبارة “الوصول لذوي الإعاقة”.
وتوضيح الميزة التي تشعر بأنها غير ممكنة الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة حتى تقوم إدارة الموقع بتعديلها.
كيف ارجع فلوسي من اي هيرب
يمكنك استرداد أموالك التي دفعتها في شراء منتج ثم قمت باسترجاعه من خلال التحدث إلى خدمة عملاء اي هيرب.
ثم الضغط على تواصل معنا، ستظهر لك قائمة بتساؤلات بخصوص أسباب إلغاء الطلب أو استرداد منتج لم يحظ على إعجابك.
وستصلك رسالة بحد أقصى 5 أيام بكيفية استرداد أموالك، مما يعني ثقة أكبر تشجعك على جعل المتجر خيارا مفضلا لك.
تعرف على منتجات اي هيرب
يعرض اي هيرب السعودية ما يزيد عن 30 ألف منتج كلها من مواد نباتية صحة وآمنة، وتتنوع تلك المنتجات بين فيتامينات ومكملات غذائية، ومواد بقالة.
كذلك سوف تجد أدوات نظافة شخصية، ومكياج، وأدوية آمنة الاستخدام ومضمونة الفاعلية للنساء والرجال.
أما متبعو النظام الغذائي النباتي فيمكنهم إيجاد نظامهم النباتي الخاص على اي هيرب السعودية بسهولة.
إذا يعرض المتجر مواد غذائية خالية من البروتين الحيواني، وألبان خاصة لمتبعي النظام النباتي.
ويمكنك أيضا العثور من خلال على ما تحتاجينه من مواد غذائية وفيتامينات وزينة لحيوانك المفضل.
هذا المتجر سوف تجد لديه منتجات أمريكية شهيرة التي تخدم الكثير من الدول حول العالم.
كل ذلك مع خدمة عملاء اي هيرب التي تضم فريق عمل لا يتواني عن الرد على التساؤلات والاستفسارات طول الأسبوع.
مكافآت اي هيرب لعملائه
يتيح اي هيرب برنامج مكافآت لعملائه؛ عند كتابة تقييم على المنتج الذي تم شراؤه من.
فعلى سبيل المثال عند شراء بمبلغ 5 دولارات ستكافئين بخمسة دولارات تستخدمينها في عملية شرائك المستقبلية.
ويمكنك سحب قيمة مكافآتك أموالا عند وصولها إلى 100 دولار.
اي هيرب يقدم خصومات لعملائه تصل إلى 50 % وأكثر على منتجاته، وتشمل الخصومات كل منتجاته من مواد غذائية ودوائية.
وكذلك أدوات المكياج والنظافة، وطعام الحيوانات الأليفة، كما يمكنك معرفة أجدد العروض والخصومات من خدمة عملاء اي هيرب.
استفيد بخصومات إضافية من الكوبون الذهبي على منتجات أي هيرب
تستطيعي أن تتمتعي بخصومات إضافية لا حصر لها مع موقع الكوبون الذهبي، الذي يوفر لكِ كوبون خصم اي هيرب.
وهو ما يجعلك تستفيدي بخصومات إضافية بجانب العروض والخصومات التي سوف تجدينها في المتجر.
وهو ما يجعلك تستفيدي بكافة المنتجات بسعر لا مثيل له.
وطريقة الاستفادة واستخدام هذا الكود سهلة جدًا وهي كما يلي..
انسخ الكود الذي سيظهر أمامك في هذه الصورة.
بعد ذلك اذهبي إلى المتجر الخاص بآي هيرب واختاري ما تريدين أن تشتريه من منتجات صحية آمنة لك ولأفراد اسرتك.
ثم انتقلي إلى سلة المشتريات الخاصة بك، وعند الدفع قومي بوضع الكود في مكانه المخصص له.
سوف تجدي نفسك تستمتعي بقيمة الخصم الإضافي.
وسوف تجدي نفسك تحصلي على منتجات عالمية وكبيرة وبأقل سعر ممكن.
